MEDAN | LIPUTANKHUSUS.COM – Membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah tidak cukup hanya melalui pelayanan di balik meja kantor. Kedekatan, keterbukaan komunikasi, serta kemampuan menjalin hubungan dengan berbagai elemen masyarakat menjadi bagian penting dalam menghadirkan pelayanan publik yang benar-benar dirasakan manfaatnya.
Semangat tersebut tercermin dari kehadiran Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan, Eko Yudis Parlin Rajagukguk, dalam kegiatan perkenalan dan silaturahmi pengurus Dewan Pimpinan Wilayah (DPW) Persatuan Pemuda Jawa (Pendawa) Sumatera Utara masa bakti 2025–2030.
Kegiatan yang berlangsung di Aula Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Bakesbangpol) Provinsi Sumatera Utara, Medan, Minggu (18/10/2026), menjadi momentum mempererat hubungan antara unsur pemerintah dan organisasi kemasyarakatan.
Kehadiran pimpinan Imigrasi Belawan tersebut sekaligus menunjukkan pentingnya membangun komunikasi lintas sektor dalam mendukung terciptanya kehidupan masyarakat yang harmonis, inklusif, dan saling menghargai.
Pendawa Sumut Perkenalkan Kepengurusan, Semangat Kebersamaan Mengemuka
Acara yang dimulai sekitar pukul 14:00 WIB itu berlangsung dalam suasana penuh keakraban.
Rangkaian kegiatan diawali dengan pembukaan dan doa, dilanjutkan menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya serta Mars Pendawa.
Ketua Panitia, Gunawan Eko Nusantara turut menyampaikan sambutan sebelum dilaksanakan perkenalan jajaran pengurus DPW Pendawa Sumatera Utara periode 2025–2030.
Dalam kesempatan tersebut, Ketua DPW Pendawa Sumatera Utara, Dr. Adlan, S.Pd., M.M., menekankan pentingnya integritas serta tanggung jawab dalam menjalankan amanah organisasi.
Kepengurusan baru diharapkan mampu menjaga kepercayaan anggota, memperkuat persaudaraan, dan menghadirkan kontribusi positif bagi masyarakat.
Sementara itu, Ketua Umum Pengurus Besar Pendawa Indonesia, H. Ruslan, mengingatkan pentingnya kekompakan dan semangat kekeluargaan sebagai kekuatan utama dalam menjalankan roda organisasi.
Pertemuan tersebut tidak sekadar menjadi agenda perkenalan pengurus, tetapi juga membuka ruang silaturahmi antara organisasi masyarakat dan berbagai unsur pemerintahan.
Eko Yudis Parlin Rajagukguk: Imigrasi Harus Dekat dengan Masyarakat
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan, Eko Yudis Parlin Rajagukguk, memandang bahwa komunikasi yang harmonis dengan berbagai elemen masyarakat merupakan bagian dari upaya meningkatkan mutu pelayanan keimigrasian.
Menurutnya, pelayanan publik baik tidak hanya diukur dari kecepatan proses administrasi, tetapi juga dari sikap profesional, keterbukaan informasi, serta pendekatan yang humanis kepada masyarakat.
Ia menegaskan bahwa jajaran Imigrasi Belawan senantiasa membuka ruang komunikasi dan hubungan baik dengan organisasi kemasyarakatan maupun unsur masyarakat lainnya.
Melalui jalinan hubungan baik, diharapkan informasi mengenai pelayanan keimigrasian dapat semakin mudah dijangkau dan dipahami oleh masyarakat.
Eko juga menekankan pentingnya membangun kedekatan dengan masyarakat tanpa mengabaikan profesionalisme dan tanggung jawab institusi.
Komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya menghadirkan wajah pelayanan keimigrasian lebih terbuka, responsif, dan berorientasi kepada kebutuhan publik.
Mengusung Semangat ‘Imigrasi untuk Rakyat’
Komitmen yang disampaikan Eko Yudis Parlin Rajagukguk sejalan dengan semangat “Imigrasi untuk Rakyat” diusung Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko.
Semangat tersebut menempatkan kepentingan masyarakat sebagai bagian penting dalam penyelenggaraan pelayanan keimigrasian.
Melalui pendekatan yang lebih humanis dan komunikasi terbangun secara berkelanjutan, institusi Imigrasi diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik.
Kehadiran Imigrasi Belawan dalam forum organisasi kemasyarakatan seperti Pendawa Sumatera Utara juga dapat membuka peluang kerja sama di bidang penyebarluasan informasi pelayanan, edukasi keimigrasian, dan peningkatan pemahaman masyarakat terhadap prosedur administrasi.
Dengan demikian, hubungan antara pemerintah dan organisasi kemasyarakatan diharapkan tidak hanya berhenti pada kegiatan seremonial, tetapi berkembang menjadi komunikasi yang produktif serta memberikan manfaat nyata.
Kolaborasi Pemerintah dan Organisasi Masyarakat Perlu Terus Diperkuat
Di tengah meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan cepat, transparan, dan akuntabel, pemerintah membutuhkan dukungan komunikasi baik dengan berbagai unsur masyarakat.
Organisasi kemasyarakatan memiliki posisi penting sebagai salah satu penghubung aspirasi warga dengan lembaga pemerintah.
Sementara itu, institusi pemerintah memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa pelayanan diberikan secara profesional, adil, dan sesuai ketentuan berlaku.
Karena itu, sinergi yang terbangun antara Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan dengan organisasi seperti Pendawa Sumatera Utara diharapkan dapat memberikan nilai positif bagi masyarakat.
Keterlibatan berbagai pihak juga menjadi kesempatan untuk menumbuhkan kesadaran bahwa kualitas pelayanan publik merupakan tanggung jawab institusi harus terus diperbaiki melalui keterbukaan dan evaluasi.
Kepercayaan Publik Dibangun Melalui Pelayanan Nyata
Partisipasi Kepala Kantor Imigrasi Belawan dalam kegiatan DPW Pendawa Sumatera Utara mencerminkan pentingnya membangun hubungan antar lembaga dilandasi semangat kebersamaan.
Namun, hubungan harmonis tersebut akan memiliki arti lebih besar apabila diikuti peningkatan kualitas pelayanan benar-benar dirasakan masyarakat.
Kemudahan memperoleh informasi, kepastian prosedur, transparansi biaya, dan sikap petugas humanis merupakan sejumlah aspek yang terus diharapkan masyarakat dari pelayanan keimigrasian.
Sebab, keberhasilan sebuah institusi pemerintah bukan semata-mata diukur dari banyaknya kegiatan dihadiri, melainkan dari seberapa besar manfaat pelayanan dirasakan masyarakat.
Melalui semangat Imigrasi untuk Rakyat, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan diharapkan terus menghadirkan pelayanan semakin profesional, mudah diakses, dan mampu menjawab kebutuhan publik.
Ketika pemerintah membuka ruang komunikasi dan masyarakat memperoleh pelayanan baik, di situlah kepercayaan tumbuh dan kemitraan mendapatkan makna sesungguhnya.
(Rosdiana Br Purba)
Komentar